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Für das Ticket mit der Ticketnummer ##34855## wurde für Sie folgende Nachricht übermittelt:

Zusammenfassung des Tickets: Test
Gemeldet von: Mxtestuser

Tel.: 99999999
Betroffene Person: Mxtestuser
Tel.: 99999999

Nachricht an externen Dienstleister:


Mit freundlichen Grüßen

Alexander Rupp
ALLGAIER IT SERVICE
Sehr geehrter Nutzer des IT Service,
Ihre Anfrage ist im Allgaier-IT Service System wie folgt aufgenommen worden und wird vom IT Service Team bearbeitet:
TicketID: ##:TICKETID##
Betreff: :DESCRIPTION
Wenn Sie uns weitere Informationen zu dieser Anfrage senden wollen oder Rückfragen haben, antworten Sie bitte einfach direkt auf dieses email.
Bitte stellen Sie sicher, bei allen emails und Rückfragen zu diesem Thema immer die TicketID ##:TICKETID## in der Betreffzeile anzugeben.
NEU - SelfService Center IT
Ab sofort können Sie sämtliche IT- Probleme auch direkt als Ticket an unsere IT Service Hotline melden, sowie den jeweiligen und aktuellen Status einsehen. Des weiteren können Sie ihre verwendete Hardware einsehen und ggfs. aktualisieren.
Eine detaillierte Prozessbeschreibung mit der genauen Vorgehensweise finden Sie HIER
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ALLGAIER IT SERVICE

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